Garantie

QonQer-Garantie

Was wird von der Garantie abgedeckt?

Wenn Sie Erstbesitzer des QonQer sind, haben Sie ab Kaufdatum zwei Jahre Garantie auf Rahmen und Teile. Innerhalb der Garantiezeit wird der Rahmen oder ein entsprechendes Teil kostenlos ausgetauscht. Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, möchten wir den Kaufbeleg sehen. Die Garantie ist nicht übertragbar. Wenn Sie den QonQer an uns senden möchten, bewahren Sie den Karton auf, in dem Sie den QonQer erhalten haben. Oder kaufen Sie eine neue Box im Shop. 

Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?
- Unfälle mit dem QonQer
- Änderungen am Rahmen oder an Teilen
- Schäden durch überfällige Wartung
- Verschleiß von Teilen durch normalen Gebrauch
- Versandkosten und Box für die Rücksendung des QonQer
- Sonstige Gebühren, wie z. B. Reisekosten, die der Nutzer tragen muss, weil er den QonQer nicht nutzen konnte.