Retourneren

Retourneren

QonQer

Indien je een QonQer hebt gekocht kun je deze binnen 21 dagen naar ons terugsturen. Indien er geen aanzienlijke gebruikssporen of schade aan de QonQer  e-bike is zullen we het volledige bedrag aan je terugstorten. Indien de QonQer wel schade heeft wordt dit in mindering gebracht. Hierover wordt je natuurlijk eerst op de hoogte gesteld. We raden je aan om de doos waarin je de QonQer ontvangt te bewaren. Deze doos voorkomt transportschade. QonQer vergoedt niet de verzendkosten van de retour zending. Twijfel je of de QonQer geschikt voor je is, maak dan eerst een proefrit. Dan weet je zeker wat je koopt bij je past! 

Accessoires

Hiervoor geldt een retour termijn van 14 dagen. De producten worden gecrediteerd indien wij ze retour ontvangen in de originele verpakking, en met de originele labels indien het kleding betreft. In alle andere gevallen wordt de retourzending niet gehonoreerd. QonQer vergoedt niet de verzendkosten van de retour zending. De wijze van terugbetaling is gelijk aan de wijze waarop wij de betaling hebben ontvangen.